การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นสนุก มีสติ ปลอดภัย
นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ allstarnew

allstarnew เชื่อว่าความบันเทิงที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราออกแบบเครื่องมือและแนวทางต่างๆ เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง สนุกได้ในขอบเขตที่เหมาะสม และหยุดได้เมื่อต้องการ

ตั้งวงเงินได้เอง จำกัดเวลาเล่น Self-Exclusion Support 24/7

จุดยืนของ allstarnew: เกมบนแพลตฟอร์มของเราเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้ที่แน่นอน การเล่นทุกครั้งมีความเสี่ยง ควรเล่นด้วยเงินที่รับได้ในกรณีที่เสียไป และอย่าใช้เงินที่ตั้งไว้เพื่อค่าใช้จ่ายจำเป็น allstarnew มีเครื่องมือทุกอย่างพร้อมให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้ตลอดเวลา

เครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบบน allstarnew

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพราะอยากให้คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดของตัวเองได้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

กำหนดวงเงินฝากสูงสุด

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามที่คุณสบายใจ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณรักษาวินัยทางการเงินได้จริง แม้ในวันที่อารมณ์กำลังดี

กำหนดวงเงินการแพ้

ตั้งขีดจำกัดยอดเสียสูงสุดต่อรอบการเล่น เมื่อเสียถึงวงเงินที่กำหนด allstarnew จะแจ้งเตือนและให้คุณตัดสินใจว่าจะหยุดหรือเล่นต่อ เป็นเครื่องมือที่ช่วยตัดวงจร "ไล่ตาม" ได้ดีมาก

ตั้งเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดต่อ Session ที่คุณต้องการเล่น ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อเวลาใกล้ครบ ช่วยให้คุณรู้ตัวและหยุดพักได้ทันเวลา ไม่ปล่อยให้เวลาผ่านไปโดยไม่รู้ตัว

หยุดพักชั่วคราว (Cooling Off)

ต้องการพักจากการเล่นสักระยะ? คุณสามารถตั้งช่วงหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ ระหว่างช่วง Cooling Off บัญชีจะยังคงอยู่แต่จะไม่สามารถฝากเงินหรือเข้าเล่นเกมได้

Self-Exclusion (ยกเว้นตัวเองถาวร)

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง allstarnew มีตัวเลือก Self-Exclusion ที่จะปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือในช่วงระยะเวลาที่กำหนด โดยไม่สามารถยกเลิกได้ระหว่างกำหนดระยะเวลา

ดูประวัติและสถิติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการฝากถอน เวลาที่ใช้เล่น และยอดกำไรขาดทุนของคุณได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างชัดเจน


สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การเล่นเกมออนไลน์เพื่อความบันเทิงเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรหยุดคิดและประเมินสถานการณ์อย่างจริงจัง

เล่นเพื่อ "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป — เมื่อเสียแล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาคืน ไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจไว้

ใช้เงินเกินที่ตั้งใจ — ฝากเงินเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง หรือนำเงินที่ตั้งไว้ใช้จ่ายอื่นมาเล่น

เสียเวลาเล่นนานเกินไป — เปิดแพลตฟอร์มขึ้นมาแล้วหยุดยากแม้จะรู้ว่าควรหยุด ละเลยหน้าที่หรือเวลากับครอบครัว

อารมณ์แปรปรวนตามผลการเล่น — รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเมื่อกลับมาเล่น

ปิดบังการเล่นจากคนใกล้ชิด — ไม่ยอมบอกว่าเล่นนานแค่ไหนหรือเสียไปเท่าไร เพราะกลัวถูกตำหนิหรือไม่เข้าใจ

กู้เงินมาเล่น — หยิบยืมเงินจากคนรอบข้างหรือสินเชื่อเพื่อนำมาใช้บนแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นสัญญาณที่ต้องหยุดทันที

ต้องการความช่วยเหลือด่วน?

ถ้าคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน อย่ารอช้า ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต 1323 (บริการฟรี 24 ชั่วโมง) หรือติดต่อทีม Support ของ allstarnew เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้ทันที

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ต้องรอให้มีปัญหาก่อนถึงจะวางแผน นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มเล่น

1

ตั้งงบก่อนเริ่มทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้ว่าจะเสียได้ก่อนเข้าสู่ระบบ เมื่อหมดงบนั้นแล้วให้หยุด ไม่ว่าเกมจะน่าเล่นแค่ไหน

2

ไม่เล่นตอนอารมณ์ไม่ดีหรือเครียด — เกมควรเป็นที่พักผ่อน ไม่ใช่ที่ระบาย ถ้าอารมณ์ไม่พร้อม โอกาสตัดสินใจผิดพลาดจะสูงมาก

3

ตั้งเวลาเล่นให้ชัดเจน — กำหนดว่าจะเล่นได้กี่ชั่วโมงต่อวัน แล้วใช้เครื่องมือตั้งเวลาของ allstarnew ช่วยเตือน ไม่ปล่อยให้เวลาผ่านไปโดยไม่รู้ตัว

4

อย่ามองว่าเป็นการลงทุน — เกมออนไลน์ออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งทำเงินที่แน่นอน ทุกรอบมีความเสี่ยงเสมอ ไม่มีวิธีใดที่รับประกันผลลัพธ์ได้

5

หยุดพักสม่ำเสมอ — ลุกออกจากหน้าจออย่างน้อยทุกชั่วโมง ดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือออกไปสูดอากาศ สมองที่ได้พักทำการตัดสินใจได้ดีกว่ามาก

6

บอกคนที่ไว้วางใจ — การมีคนที่รู้ว่าคุณเล่นอยู่และคอยสอดส่องช่วยให้คุณมีความรับผิดชอบมากขึ้น เพราะรู้ว่ามีคนที่ใส่ใจอยู่ด้วย

7

ใช้เครื่องมือที่ allstarnew มีให้ — อย่ารอให้รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาแล้วค่อยตั้งวงเงิน ตั้งไว้ตั้งแต่ต้นดีกว่า เพราะมันไม่ได้ทำให้การเล่นสนุกน้อยลงเลย


ประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

ลองทบทวนตัวเองซื่อสัตย์ๆ ด้วยคำถามเหล่านี้ ถ้าคุณตอบ "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ allstarnew

การตรวจสอบตัวเองอย่างสม่ำเสมอเป็นส่วนหนึ่งของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นเรื่องที่น่ายกย่องที่คุณใส่ใจดูแลตัวเอง

ตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion บน allstarnew

คำถามประเมินตัวเอง (Self-Assessment)

คุณเคยใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้ในรอบเดียวหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
การเล่นทำให้คุณนอนไม่หลับหรือรู้สึกกังวลบ้างไหม?
คุณเคยโกหกหรือปิดบังครอบครัวเรื่องการเล่นไหม?
คุณเคยนำเงินค่าใช้จ่ายประจำวันมาใช้เล่นบ้างไหม?
คุณรู้สึกว่าตัวเองเล่นนานกว่าที่ตั้งใจบ่อยครั้งไหม?
การเล่นมีผลต่อความสัมพันธ์หรือหน้าที่ของคุณบ้างไหม?

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำตอบตรงๆ สำหรับคำถามที่สมาชิก allstarnew ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการสนุกกับเกมบนแพลตฟอร์มในขอบเขตที่ไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง allstarnew ออกแบบเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ตั้งแต่วันแรก ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน กำหนดเวลา หรือหยุดพักได้ตามต้องการ

เข้าสู่ระบบบัญชี allstarnew แล้วไปที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming" คุณจะเห็นตัวเลือกให้ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน และวงเงินการแพ้ เมื่อบันทึกแล้ว การตั้งค่าจะมีผลทันที การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 48 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยอารมณ์ชั่ววูบ

Cooling Off คือการพักชั่วคราวในระยะสั้น เช่น 1 วัน, 1 สัปดาห์, หรือ 1 เดือน เมื่อครบกำหนด บัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ส่วน Self-Exclusion คือการปิดบัญชีในระยะยาว (ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร) ระหว่างช่วง Self-Exclusion จะไม่สามารถยกเลิกหรือเข้าสู่ระบบได้ แม้จะร้องขอ เพื่อปกป้องตัวคุณเองอย่างจริงจัง

ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายในบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย allstarnew จะดำเนินการคืนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5-7 วันทำการ โดยไม่มีค่าธรรมเนียม หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีม Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

allstarnew ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคน หากคุณใช้อุปกรณ์ร่วมกับบุตรหลาน เราแนะนำให้ตั้งรหัสล็อกหน้าจอและไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ

มีหลายช่องทางที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ในประเทศไทย ได้แก่ สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 (24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย) นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อทีม Support ของ allstarnew ผ่าน Live Chat เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้ทันที เราพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่ตัดสินคุณ

เล่นสนุกกับ allstarnew อย่างมีความรับผิดชอบ

สมัครสมาชิกและใช้เครื่องมือจัดการการเล่นของคุณเองได้ตั้งแต่วันแรก เพราะความบันเทิงที่ดีที่สุดคือความบันเทิงที่คุณควบคุมได้

ตั้งวงเงินได้เอง  |  Self-Exclusion พร้อมใช้  |  Support 24/7